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Questions fréquentes

Les pièces essentielles sont : joints, pistons, injecteurs, résines, flotteurs, crépines, système de saumure et parfois les moteurs ou cartes électroniques selon les modèles.

Il faut connaître la référence exacte de la vanne (ex : Clack WS1, Fleck 5600 SXT…). En cas de doute, notre service client peut identifier la bonne pièce à partir d’une photo.

Fuite d’eau, bruit anormal, eau toujours calcaire, régénérations trop fréquentes, baisse de pression, mauvais niveau dans le bac à sel.

Oui, certaines pièces s’usent naturellement : joints, injecteurs, flotteurs, crépines. Une maintenance tous les 2 ou 3 ans est recommandée.

Oui pour les pièces simples (joints, flotteurs, injecteurs). Pour les éléments électroniques ou moteurs, nous pouvons vous accompagner.

Si l’appareil a moins de 10 ans, remplacer la pièce défectueuse est généralement suffisant. Au-delà de 15 ans, un remplacement complet peut être plus rationnel.

Principalement : kits joints/pistons, injecteurs, flotteurs, crépines, moteurs et copteur volumétrique.
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