Abonnement Pack Sérénité

Bonjour,
En cas de panne durant la période de garantie, comment cela se passe? Faites vous intervenir un technicien? (prestataire extérieur ou vos propres techniciens, sous quel délai, à quels frais?)
Sur les adoucisseurs mono bloc, qu'est ce qui est garanti et qu'est ce qui ne l'est pas?
Quel est d'après votre expérience le plus fiable/qualitatif de vos adoucisseurs mono bloc? (celui qui génère le moins de réclamations clients en somme)
Merci d'avance. Cordialement.

Bonjour,mon adoucisseur n'aspire pas la saumure , quand je retire le tuyau pour controler j'ai un refoulement d'eau. J'ai changé le bloc injecteur complet, tout est nickel,détassage ok , rinçage ok, remplissage ok mais pas d'aspiration saumure pourquoi ?? Merçi