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Questions
Question:
Je voulais savoir pour l’entretien si je pouvais débrancher l’adoucisseur au lieu de fermer le bypass pour tester l’eau brute car le by-pass en plastique est très dure à fermer.Merci
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Il est vrai que les vannes de by-pass peuvent être difficile à tourner. Je vous conseille de vous munir d'une pince multiprise afin de réaliser cette opération. Un débranchement de l'appareil nécessitera plus de manipulation mais cela reste possible. A noter: Ce kit d'entretien est fait pour les appareils Mécanique et non électronique. En regardant votre commande, vous avez actuellement un adoucisseur électronique. Vous trouverez ci-joint le bon kit d'entretien à commander: https://www.adoucisseur-eau.com/1444-kit-entretient-adoucisseur-fleck-5600.html?search_query=ke5600&results=2 Cordialement
Question:
Je voulais savoir pour l’entretien si je pouvais débrancher l’adoucisseur au lieu de fermer le bypass pour tester l’eau brute car le by-pass en plastique est très dure à fermer.Merci
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Il est vrai que les vannes de by-pass peuvent être difficile à tourner. Je vous conseille de vous munir d'une pince multiprise afin de réaliser cette opération. Un débranchement de l'appareil nécessitera plus de manipulation mais cela reste possible. A noter: Ce kit d'entretien est fait pour les appareils Mécanique et non électronique. En regardant votre commande, vous avez actuellement un adoucisseur électronique. Vous trouverez ci-joint le bon kit d'entretien à commander: https://www.adoucisseur-eau.com/1444-kit-entretient-adoucisseur-fleck-5600.html?search_query=ke5600&results=2 Cordialement
Question:
Bonjour. J'ai effectué mon entretien et tout c'est bien passé, mais depuis j'ai un goût désagréable dans l'eau y a t'il une solution pour mon problème? J'ai aussi l'heure qui se déréglé à chaque coupure de courant (quelques minutes) Merci beaucoup
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Afin d'éliminer le goût désagréable que vous rencontrez, nous vous conseillons de procéder à une régénération manuelle en laissant faire uniquement le cycle de rinçage rapide. Cela va permettre de rincer les résines pour enlever ce mauvais goût. Il faut effectivement remettre l'heure après chaque coupure de courant. Cordialement
Question:
Bonjour. J'ai effectué mon entretien et tout c'est bien passé, mais depuis j'ai un goût désagréable dans l'eau y a t'il une solution pour mon problème? J'ai aussi l'heure qui se déréglé à chaque coupure de courant (quelques minutes) Merci beaucoup
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Afin d'éliminer le goût désagréable que vous rencontrez, nous vous conseillons de procéder à une régénération manuelle en laissant faire uniquement le cycle de rinçage rapide. Cela va permettre de rincer les résines pour enlever ce mauvais goût. Il faut effectivement remettre l'heure après chaque coupure de courant. Cordialement
Question:
Bonjour à vous, Pourriez-vous me dire la cause de panne pour procéder à un remplacement de piston ainsi que du jeu de cages et joints Je possède depuis peu un adoucisseur Fleck 5600 sxt 20 litres Merci pour votre future réponse Cordialement
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Les symptômes du remplacement de ces 2 pièces sont une fuite permanente à l'égout ou un renvoie d'eau dans le bac à sel pendant le cycle BD de la régénération. Nous conseillons de remplacer également le piston de saumurage lors de l'intervention. Cordialement.
Question:
Bonjour à vous, Pourriez-vous me dire la cause de panne pour procéder à un remplacement de piston ainsi que du jeu de cages et joints Je possède depuis peu un adoucisseur Fleck 5600 sxt 20 litres Merci pour votre future réponse Cordialement
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Les symptômes du remplacement de ces 2 pièces sont une fuite permanente à l'égout ou un renvoie d'eau dans le bac à sel pendant le cycle BD de la régénération. Nous conseillons de remplacer également le piston de saumurage lors de l'intervention. Cordialement.
Question:
Pourquoi faut-il remplacer le piston la 1ère année et plus après ? Celui d'origine est de mauvaise qualité ?
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Le piston central est à remplacer tous les 3 à 6 ans. Nous le vendons la 1ere année afin d'étendre la garantie mais recommandons d'attendre que des signes d'usure apparaissent. Jules
Question:
Pourquoi faut-il remplacer le piston la 1ère année et plus après ? Celui d'origine est de mauvaise qualité ?
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Le piston central est à remplacer tous les 3 à 6 ans. Nous le vendons la 1ere année afin d'étendre la garantie mais recommandons d'attendre que des signes d'usure apparaissent. Jules
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