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Questions
Question:
Bonjour, En demontant le moteur, j'ai constaté qu'il y avait 2 dents cassées sur le pignon de celui-ci. Est-ce que cela a une incidence sur le bon fonctionnement du cycle ? Pour info, le témoin de rotation indique bien que le moteur fonctionne correctement et aucun autre engrenage ne semble abîmé. En vous remerciant par avance de votre réponse.
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Cela peut avoir une incidence, à vérifier en faisant un essai de cycle complet. Fabien
Question:
Bonjour, En demontant le moteur, j'ai constaté qu'il y avait 2 dents cassées sur le pignon de celui-ci. Est-ce que cela a une incidence sur le bon fonctionnement du cycle ? Pour info, le témoin de rotation indique bien que le moteur fonctionne correctement et aucun autre engrenage ne semble abîmé. En vous remerciant par avance de votre réponse.
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, Cela peut avoir une incidence, à vérifier en faisant un essai de cycle complet. Fabien
Question:
Je possède un 5600 econominder (ref J071507). Il est resté bloqué sur le bouton régénération en faisant des cliquetis. Je soupçonne que le moteur ne fonctionne plus. Je souhaite donc en acheter un nouveau chez vous. Au cas où, le nouveau que j'achète ne permet pas de le refaire fonctionner, puis-je vous le retourner? Je pense que dans ce cas, je vais remplacerl'ensemble de la tête de commande. Merci de votre réponse Jérôme RAVACHE
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, nous ne pouvons pas reprendre un moteur qui a été installé. En revanche, je vous conseille de démonter le moteur actuel et vérifier si il tourne, il y a un témoin de rotation sur celui-ci. Si il tourne correctement, il faut vérifier si le piston est bloqué et éventuellement le remplacer avec le kit joint/cages, ci-dessous les liens vers les produits. https://www.adoucisseur-eau.com/718-piston-fleck-4600-5600-std.html https://www.adoucisseur-eau.com/761-joints-cages-pour-5600.html Je vous conseille également de vérifier les engrenage, un piston bloqué peux les détériorer. Bien cordialement.
Question:
Je possède un 5600 econominder (ref J071507). Il est resté bloqué sur le bouton régénération en faisant des cliquetis. Je soupçonne que le moteur ne fonctionne plus. Je souhaite donc en acheter un nouveau chez vous. Au cas où, le nouveau que j'achète ne permet pas de le refaire fonctionner, puis-je vous le retourner? Je pense que dans ce cas, je vais remplacerl'ensemble de la tête de commande. Merci de votre réponse Jérôme RAVACHE
Answer:
Adoucisseur-Eau Le 27/02/2026
Bonjour, nous ne pouvons pas reprendre un moteur qui a été installé. En revanche, je vous conseille de démonter le moteur actuel et vérifier si il tourne, il y a un témoin de rotation sur celui-ci. Si il tourne correctement, il faut vérifier si le piston est bloqué et éventuellement le remplacer avec le kit joint/cages, ci-dessous les liens vers les produits. https://www.adoucisseur-eau.com/718-piston-fleck-4600-5600-std.html https://www.adoucisseur-eau.com/761-joints-cages-pour-5600.html Je vous conseille également de vérifier les engrenage, un piston bloqué peux les détériorer. Bien cordialement.
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